Es ist allgemein anerkannt, dass eine abgestufte Vorgehensweise (sog. Interventionskette) am sinnvollsten und wirkungsvollsten ist, wenn es sich um einen suchtkranken oder suchtgefährdeten Arbeitnehmer handelt.

1. Gespräch

• Teilnehmer
  • Arbeitnehmer
  • Fachvorgesetzter
  • Betriebsratsmitglied (auf Wunsch des Arbeitnehmers)
• Inhalt
  • vertrauliches Gespräch
  • Vermutung eines Alkoholproblems
  • Hinweis auf Sozial- und Suchtberatung
  • Hinweis auf ärztliche Beratung / Untersuchung
• Verpflichtung des Arbeitnehmers
  • Änderung des Verhaltens innerhalb von 4 – 6 Wochen
  • sonst: nächstes Gespräch

2. Gespräch

• Teilnehmer
  • Arbeitnehmer
  • Fachvorgesetzter, Gruppen- bzw. Abteilungsleiter
  • Betriebsratsmitglied (auf Wunsch des Arbeitnehmers)
• Inhalt
  • vertrauliches Gespräch
  • Hinweis auf Selbsthilfegruppen, Beratungsstellen und Suchtberatung
  • Anfertigen eines Protokolls
• Verpflichtung des Arbeitnehmers
  • Änderung des Verhaltens innerhalb von 4 – 6 Wochen
  • sonst: nächstes Gespräch

3. Gespräch

• Teilnehmer
  • Arbeitnehmer
  • Fachvorgesetzter, Gruppen- bzw. Abteilungsleiter
  • Mitglied der Personalabteilung
  • Betriebsratsmitglied (auf Wunsch des Arbeitnehmers)
  • Vertreter der Sozial- und Suchtberatung (auf Wunsch des Arbeitnehmers)
• Inhalt
  • mündliche Ermahnung
  • Ankündigung weiterer Konsequenzen,